MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı, www.poyraznetwork.com internet sitesinden sipariş veren ve sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.

MADDE 2: KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME

Sipariş edilen ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı anda ALICI tarafından onaylanan bilgilerden oluşur. ALICI, bu bilgilerin doğruluğunu beyan ve taahhüt eder.

MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER

• 4.1. ALICI, ürünün temel nitelikleri, fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgilendirmeleri okuyup onayladığını kabul eder.
• 4.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, siparişte belirtilen adrese eksiksiz ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
• 4.3. Kargo ve gönderim ücretleri, aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir.
• 4.4. Ürün teslimatı sırasında hasarlı olduğu tespit edilen paketler kabul edilmemeli ve kargo yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Tutanak tutulmayan durumlarda ürünün hasarsız teslim edildiği kabul edilir.

MADDE 5: CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün ambalajının bozulmamış olması şarttır.

MADDE 6: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
• Ambalajı, mührü veya paketi açılmış olan yazılım, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.).
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar (lisans anahtarları, kodlar vb.).
• Kurulumu veya aktivasyonu yapılmış olan elektronik donanımlar.

MADDE 7: TESLİMAT VE STOK KOŞULLARI

SATICI, sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması durumunda ALICI'yı bilgilendirmek ve 14 gün içinde ödenen toplam bedeli iade etmekle yükümlüdür. Teknik aksaklıklar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerde ALICI bilgilendirilir.

MADDE 8: TEMERRÜD VE HUKUKİ SONUÇLAR

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde, banka ile arasındaki kart sözleşmesi uyarınca faiz ödeyeceğini ve hukuki süreçlerden kaynaklanan masraflardan sorumlu olacağını kabul eder.

MADDE 9: YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl resmi olarak ilan edilen değer sınırları dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya ALICI'nın ya da SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10: FİYAT VE ÜRÜN GÜNCELLEMELERİ

Ürün fiyatları piyasa koşullarına göre SATICI tarafından güncellenebilir. Sipariş onaylanmadan önce gerçekleşen fiyat değişikliklerinden SATICI sorumlu tutulamaz. Yazım hatalarından kaynaklanan bariz fiyat yanlışlıklarında SATICI'nın siparişi iptal etme ve ücreti iade etme hakkı saklıdır.

MADDE 11: TEKNİK DESTEK VE KAPSAMI

Satın alınan donanım ve yazılım ürünleri için teknik destek, ürünün kendi markasının yetkili servisleri ve kullanım kılavuzunda belirtilen standartlar dahilindedir. SATICI, ürünün kullanımı sırasında oluşabilecek kullanıcı kaynaklı veri kayıplarından veya yanlış kurulumlardan doğacak zararlardan sorumlu değildir.

MADDE 12: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin SATICI tarafından siparişin ifası, faturalandırma ve istatistiksel analizler için kullanılabileceğini kabul eder. Kişisel veriler, KVKK mevzuatına uygun olarak korunur ve üçüncü taraflarla yasal zorunluluklar dışında paylaşılmaz.

MADDE 13: MÜCBİR SEBEPLER

Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan veya öngörülemeyen, tarafların kontrolü dışında gelişen (deprem, sel, savaş, siber saldırı, genel salgın hastalık vb.) durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz. Bu durumun 30 günü aşması halinde tarafların sözleşmeyi tek taraflı fesih hakkı doğar.

MADDE 14: YÜRÜRLÜK VE ONAY

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi onayladığı ve ödemeyi gerçekleştirdiği anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişın tamamlanmasıyla birlikte dijital olarak kayıt altına alınır.